Hai un problema tecnico con la tua macchina lavapavimenti o con i tuoi apparecchi aspiratori? Le tue macchine idropulitrici o le tue spazzatrici professionali non funzionano più correttamente? C’è un malfunzionamento sulle tue macchine che ti impedisce di svolgere le operazioni di pulizia come di consueto? Quando si verifica un guasto o un inconveniente di questo tipo eseguire i normali interventi di pulizia e sanificazione quotidiana può diventare difficile se non impraticabile.
L’unica soluzione possibile è quella di richiedere un intervento tecnico tempestivo, ricevendo assistenza nel minore tempo possibile per ripristinare il funzionamento delle macchine.
Noi di Socaf siamo sempre disponibili per un intervento rapido e la prevenzione di difetti che possono compromettere il buon funzionamento delle nostre macchine idropulitrici, spazzatrici o lavapavimenti per la pulizia, il lavaggio e l’igienizzazione di aree commerciali e industriali. Se necessario, la squadra dei nostri tecnici specializzati garantisce infatti il pronto intervento sulla chiamata del cliente.
Assistenza al cliente a 360°
Il nostro servizio di pronta assistenza è molto più di una semplice risposta a una chiamata telefonica da parte del cliente. La centrale operativa di Socaf è in costante contatto con le nostre officine mobili: ciò significa poter contare su un magazzino a disposizione sempre fornito di ricambi originali e gestito da tecnici esperti che assicurano un veloce servizio di intervento sul posto. Ascoltiamo le esigenze del cliente e le sue richieste, rispondendo in modo sempre puntuale ed efficace. Flessibilità e rapidità sono i nostri punti di forza: offriamo un servizio di pronto intervento, garantendo alle aziende clienti macchine efficienti e sempre funzionanti su tutto il territorio di pertinenza. Il nostro servizio si estende all’intera gamma dei nostri prodotti e macchinari: gestiamo il servizio di pronto intervento su macchine lavapavimenti, aspiratori, idropulitrici, spazzatrici e le attrezzature offerte da Socaf.
Manutenzione programmata delle tue lavapavimenti e idropulitrici
Gli interventi di manutenzione periodica sono essenziali per garantire l’efficienza delle tue macchine lavapavimenti o idropulitrici, o delle tue soluzioni automatizzate come i robot lavapavimenti o i robot spazzatrici. Spesso però questi interventi così importanti per la tua azienda vengono trascurati, posticipati, eseguiti in modo frettoloso o addirittura dimenticati. Prova a immaginare: non sarebbe bello se tutte le tue macchine per la pulizia professionale fossero sempre efficienti e perfettamente manutenute?
Se hai bisogno di fissare degli interventi di manutenzione con cadenza fissa periodica nell’arco dell’anno, oggi è possibile con il nostro servizio di manutenzione programmata.
Come lo facciamo?
Concordiamo con te il numero di interventi annui da effettuare sulla macchina per la pulizia, valutando la sua modalità e frequenza di utilizzo
Uno dei nostri tecnici specializzati interviene nel giorno programmato direttamente nella tua azienda e provvede a verificare tutte le funzioni della macchina in vista della pulizia
Durante l’intervento tecnico, il tecnico provvederà anche a istruire il tuo operatore sul corretto uso della macchina e sulla manutenzione ordinaria da effettuare
Ad ogni intervento verrà redatto un accurato rendiconto delle verifiche effettuate che verrà poi consegnato al termine dei lavori di manutenzione
Aderire al nostro servizio di manutenzione programmata dà inoltre diritto al cliente ad un canale preferenziale di servizi per urgenze: se hai un’emergenza, un difetto o un problema da risolvere, non verrai mai lasciato solo. Il servizio di pronto intervento è disponibile su tutte le nostre lavapavimenti, spazzatrici, idropulitrici e aspiratori di qualsiasi modello ed è richiedibile in ogni momento.
Puoi stare tranquillo perché non ci sono passaggi, rimandi o intermediari: ogni tuo problema lo gestiamo direttamente noi!
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Pronto intervento
Siamo disponibili per prevenire difetti che possono compromettere il funzionamento delle macchine.
Noleggio macchine
Il nostro rapporto con il cliente è gestito sempre su misura e riguarda soluzioni di noleggio di macchine per la pulizia in più formule e più vantaggi.
Usato garantito
Macchine per la pulizia industriale ad usato garantito, con un periodo di garanzia dai 3 ai 12 mesi, perfettamente affidabili, sicure e operative al 100%.
Soluzioni finanziarie
Proponiamo soluzioni finanziarie personalizzate, disponibili per tutta la gamma di prodotti e macchine per la pulizia, offrendo pù tipologie di pagamento.